1. Introduzione
1.
Le condizioni generali di vendita descritte di seguito (di seguito denominate “Condizioni Generali”), regolano il rapporto contrattuale tra tutti gli utenti del sito web www.edinventa.com (di seguito denominato “UTENTE”) e l’entità commerciale EDUCAINVENTIONS, S.L. (di seguito denominata “LA SOCIETÀ”).
Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni generali, salvo in caso di denuncia preventiva, espressa e scritta. La SOCIETÀ può occasionalmente modificare gli articoli delle sue condizioni generali di vendita ed è pertanto consigliabile leggerli ogni volta che si visita il sito www.edinventa.com (di seguito denominato “il SITO”).
Queste modifiche sono riconducibili alla loro pubblicazione su Internet e non possono essere applicate ai contratti conclusi in precedenza. Ogni acquisto sul SITO è regolato dalle condizioni generali di contratto applicabili alla data dell’ordine. Riteniamo che una volta effettuato l’ordine, dopo averlo letto, l’utente avrà accettato senza riserve le nostre condizioni generali di contratto.
Accedendo al SITO, accetti di rispettare i termini e le condizioni generali e le condizioni d’uso in esse contenute.
2. Effettuare un ordine</h3
Mettiamo a vostra disposizione una (1) modalità per effettuare un ordine: Tramite Internet nella nostra pagina web: (24h/giorno, 365 giorni/anno) www.edinventa.com
3. Informazioni sui prodotti</h3
I prodotti commercializzati sul WEB sono esclusivi dei marchi registrati della SOCIETÀ, è anche possibile che LA SOCIETÀ possa vendere articoli di produttori diversi da quello citato in precedenza.
4. Prezzi</h3
I prezzi di vendita indicati sul WEB sono espressi in euro e:
- Nel caso in cui si trovino nella penisola iberica, includeranno l’IVA e il trasporto all’indirizzo del cliente.
- Se ti trovi alle Isole Canarie o alle Baleari, l’IVA sarà inclusa. Queste spedizioni comportano un costo aggiuntivo di 16 euro.
5. Disponibilità
5.
Si deve tener conto del fatto che gli ordini saranno spediti entro i limiti delle scorte disponibili.
Se uno degli articoli ordinati non è disponibile a magazzino, vi promettiamo di contattarvi al più presto per proporre delle alternative.
6. Spedizioni</h3
Le scadenze per tutti gli ordini sono a partire dal momento in cui avete effettuato l'ordine, a condizione che sia effettuato entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì (GMT +1). Nel caso in cui vengano effettuati dopo l'orario indicato, il termine inizierà a contare dal giorno lavorativo successivo. Queste condizioni sono soddisfatte a condizione che la data dell'ordine non invii un'altra data di consegna diversa.
Il costo di spedizione verso la Penisola è incluso nel prezzo e viene effettuato regolarmente con TOURLINE EXPRESS MENSAJERÍA S.L.U. Il termine stimato è di 72 ore per la Penisola e le Isole Baleari. Per le Isole Canarie, il termine stimato è di solito più lungo a causa dell'intervento delle autorità doganali.
I prodotti acquistati dalla SOCIETÀ saranno inviati alla Spagna peninsulare e alle Isole Baleari e Canarie. L'ordine verrà inviato all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
La SOCIETÀ fa tutto il possibile per rispettare i termini di consegna indicati nel WEB. Tuttavia, la SOCIETÀ non è responsabile delle conseguenze dovute a un ritardo nella spedizione o alla perdita del pacco da parte di persone al di fuori del contratto di trasporto, da parte sua o a causa di motivi o cause di Forza Maggiore imprevedibili o insormontabili.
Vi informiamo che al ricevimento del vostro pacco, verificate che tutto sia conforme al vostro ordine e in perfette condizioni. Se non siete d'accordo con gli articoli consegnati, firmate e indicate a mano sulla bolla di consegna le anomalie che avete riscontrato al momento del ricevimento.
7. Pagamento sicuro
Abbiamo vari mezzi di pagamento, carta di credito, Paypal e/o contanti alla consegna. Nel processo di acquisto potrete selezionare il più adatto alle vostre esigenze.
L’intera applicazione web funziona tramite SSL, il che significa che i dati sono criptati, il che garantisce la sicurezza delle informazioni che circolano tra il cliente e il negozio online.
Inoltre, tutte le pagine di pagamento sono ospitate ed elaborate sui server di SiteGround Spain S.L., il che significa che non viene memorizzata alcuna informazione sensibile di pagamento nei database dell’AZIENDA. L’unica informazione che sarà memorizzata nella SOCIETÀ è quella relativa alle informazioni di contatto per essere in grado di eseguire un ordine in modo efficace.
SiteGround Spain S.L. dispone delle certificazioni necessarie per garantire al cliente che le transazioni siano effettuate in modo efficiente e sicuro. Maggiori informazioni su www.siteground.es
8. Modulo di prelievo modello
(Compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
All’attenzione di EDUCAINVENTIONS, S.L.. C/ Cabezo, 26, 21200; o scrivendo un’e-mail a: hello@edinventa.com
- Dichiaro di voler revocare il contratto di vendita del prodotto successivo (*)
.
- Ordine / ricevuto (*)
- Nome del consumatore e dell’utente o consumatori e utenti
.
- Indirizzo del consumatore e dell’utente o consumatori e utenti
.
- Data
Vi consigliamo di scriverci una e-mail perché è più veloce e più facile, ma naturalmente, se preferite, potete inviarci una lettera certificata.
9. Restituisce
9.
La nostra politica di restituzione è che se si tratta di un difetto di fabbrica restituiremo l’intero importo e, in caso contrario, restituiremo l’importo meno i costi di restituzione (condividiamo le spese, perché paghiamo le spese di spedizione)
Accetteremo solo prodotti restituiti nelle loro condizioni originali, in altre parole, nella loro confezione, con i loro accessori e manuali di istruzioni.
Il processo di restituzione è il seguente:
- Scrivi una mail a hello@edinventa.com indicando nell’oggetto “Return”
.
- Nel corpo della mail indicare:
- Ordine ID e data
- Ragione del ritorno
- Luogo di raccolta e luogo di raccolta e fascia oraria di raccolta
- Tra 10 giorni dalla ricezione della merce riceverai il reso.
10. Garanzie e servizio post-vendita
10.
Tutto il materiale venduto sul nostro sito web beneficia di:
- La garanzia legale di conformità
- La garanzia legale da vizi nascosti
- Garanzie dei produttori, la cui lunghezza e durata variano a seconda dei prodotti e dei marchi
.
(Direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 maggio 1999, su taluni aspetti della vendita e delle garanzie dei beni di consumo)
Incidenti di qualità: In caso di prodotto difettoso, sarà sostituito solo nel caso in cui ciò corrisponda ad un incidente di qualità. Questa valutazione sarà effettuata da uno specialista della qualità della SOCIETÀ.
11. Contenziosi e responsabilità</h3
La SOCIETÀ non è responsabile della mancata esecuzione delle presenti condizioni in caso di forza maggiore. Come definito dai tribunali spagnoli e in caso di colpa del cliente o di un fatto imprevedibile attribuibile a una persona al di fuori del contratto.
La SOCIETÀ non è responsabile delle conseguenze che possono derivare da un uso improprio dei prodotti venduti sul WEB.
